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辩证认识社交媒体双刃剑作用

作者:admin时间:2019-06-21 02:59

  (记者刘阳)一项最新调查显示,新兴经济体公众大多认为,社交媒体丰富了信息来源,提高了公民政治参与度,但也增加了虚假信息传播和政治操纵的风险。

  近年来,全球范围内互联网和社交媒体日益成为政治抗议、社会运动、竞选活动的一部分,也愈加引起人们对社交媒体成为不实消息、政治操纵、网络暴力和仇恨犯罪“温床”的担忧。美国皮尤研究中心5月13日发布的一份针对11个新兴经济体(约旦、委内瑞拉、黎巴嫩、突尼斯、哥伦比亚、南非、墨西哥、越南、菲律宾、肯尼亚、印度)成年公民的调查报告显示,受访者普遍认识到社交媒体、移动电话、互联网等数字技术的“双刃剑”作用。在这11个国家中,每个国家均有接近半数或半数以上的受访者认为,“社交媒体使普通人在政治进程中拥有了更有力的声音”,同时“社交媒体使本国被国内政客操纵的风险上升”。此外,在其中8个国家,有半数及半数以上的受访者表示,社交媒体增加了国外势力干预本国政治选举的风险。

  绝大部分受访者认为,社交媒体可以发挥拓宽信息获取途径、扩展视野的作用,但他们同时也担心,社交媒体加剧“政治的部落化”。每个国家均有65%以上的受访者认为,社交媒体提供了更多时事信息。与此相对,60%以上的受访者认为,社交媒体使人们更易受到假消息、谣言的误导。在各国受访者中,有35%—64%的人感到社交媒体使自己对持不同观点的人接受度更高;有41%—74%的人感到社交媒体加深了政治分裂。另外,75%的社交媒体和通信软件用户表示,自己经常或偶尔在社交媒体上看到引发自己新想法的内容;半数左右的用户表示,社交媒体上的内容比其他来源的内容时效性更强、有用信息更多。

  研究人员发现,最了解社交媒体益处的人,在很多情况下,也是最关注社交媒体潜在危害的人。而在此之前,人们常常误以为,某一群体更强调社交媒体的价值,另一群体更强调其弊端。此外,研究人员还发现,虽然社交媒体为人们提供了更多接触新信息、新观点的渠道,但人们更愿意在面对面的交往中谈论政治新闻或政治议题。